Politique d’expédition

Nous préparons et expédions les commandes après confirmation du paiement.

Délais de préparation

Les commandes sont généralement préparées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés.
Délais de livraison
Une fois la commande expédiée, les délais estimatifs sont les suivants :
    •    🇫🇷 France : 2 à 5 jours ouvrés
    •    🇪🇺 Europe : 3 à 7 jours ouvrés
    •    🌍 International : 7 à 15 jours ouvrés

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction du transporteur, de la destination ou des formalités douanières.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande et dépendent du pays de destination.
Pour les livraisons internationales, des taxes ou frais de douane peuvent éventuellement être appliqués selon le pays de destination. Ces frais, lorsqu'ils sont applicables, peuvent rester à la charge du client.

Suivi de commande

Lorsqu'un numéro de suivi est disponible, il est communiqué au client par e-mail.
En cas de retard ou de problème concernant la livraison, veuillez nous contacter à Anissaafella1@gmail.com en indiquant votre numéro de commande.
Le prix de livraison et le délai doivent être communiqués au client avant l’achat.